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Q&A
皆様から頂いたご質問集です。 腕時計を送りたいのですが...
G−SHOCKもすぐ電池交換できるの? ダイバーウォッチってお風呂もOK?
自動巻きの時計が進み気味なんですが・・・。 使わない腕時計、そのままでも大丈夫?
このROLEX本物? 贋物も修理できるの?
買ったばかりの時計が半年で止まってしまった 腕が太くて、革バンドで合うサイズがないんですが

Q
腕時計を送りたいのですが...
A

ありがとうございます。

送っていただく際は時計本体のみで結構です。
専用BOX、保証書、取り扱い説明書等の付属品は必要ございません。
時計本体をエアーマット(プチプチ)等の衝撃吸収シートみたいなものに包んでいただいて、
(なければ新聞紙や広告などをクシャクシャっとしていただいたらOKです)
小さめのダンボール箱等に入れてゆうパックや宅配便等でお送りください。
その際、箱の3辺の合計が60センチ未満であれば一番安い送料で済みます。

必ずお客様のお手元に送った証拠(送り状)が残る方法で発送願います。

普通郵便で送られますと、郵便配達員さんがショッピングモール内の集合ポストにポンと入れるだけですので、紛失してもこちらは分かりませんし、責任がとれません。


腕時計と一緒にメモ書きで結構ですので、故障箇所、ご希望の修理内容や連絡先(携帯、メールアドレス等)

を同梱していただければ助かります。

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Q
G−SHOCKもすぐ電池交換できるの?
A

はい、5〜10分で出来ます。

が、店頭での電池交換は防水検査をしませんので、

今後G−SHOCKを着けてプールに入ったり、海に入ったりと、そういう使い方をされるのであれば、きちんと防水検査を受けられる事をおすすめします。

その場合、約1週間〜10日間のお預かりとなります。

費用は電池交換と防水検査とパッキンゴムの交換で3,300円(税込み)になります。


「別に普段使うだけだから。」というお客様は電池交換だけでもOKですよ。

なかには「絶対に防水検査をしなければ!」というお店もあるようですけど、おかしな話です。

ちなみに私もG−SHOCKを何本か持っていますが、実は防水検査をしたことないんです。
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Q
ダイバーウォッチってお風呂もOK?
A

ダメです!

防水時計は基本的に常温に対しての防水基準設定になっていますので、

温水や冷水は内部の機械に悪影響を起こしやすくなります。一番の悪影響は時計内部と外気の温度差による結露が原因の錆びやパッキンゴムの劣化、機械油が熱によって流れてしまったり、蒸発してしまう等が挙げられます。


特に腕時計をしたまま温泉に入るなんてのはもってのほかです。

温泉成分の中には金属を腐食させてしまったり、変色させてしまったりするものもあります。

シルバーのネックレスや指輪が真っ黒になった経験はありませんか?

時計の金属ベルトの部品は結構細かいんですよ。それがボロボロになってからでは後の祭りです。

(時計によっては低温に強い構造のものもありますので、時計選びの際にはよく確認して下さい。)
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Q
自動巻きの時計が進み気味なんですが・・・。
A

機械の性能と進む時間にもよりますが、自動巻きや手巻きの機械式腕時計には

『日差(一日の誤差)』というものがあります。

クォーツ(電池式)時計や最近多くなってきている電波時計のように

毎日ピシャリと正確にあわせにくいのが機械式です。

ゼンマイの巻き具合や気温、湿度なんかにも大きく影響を受けて微妙に進んだり遅れたりします。例えば国産の普及タイプの自動巻きの精度は日差-25〜+45秒、

海外ブランドの普及タイプで-10〜+25秒、高級ブランドウォッチで-1〜+10秒です。

この精度を見て、「あれ?」っとお気づきの方もいらっしゃると思いますが、

各メーカー共ちょっと進み気味に調整しています。

わざとそうしてるんです!!  ...なぜでしょう?

先にも書きましたように機械式腕時計は精度をキチンと出すのは大変なんです。

そこで、現代社会において寝過ごす事や遅刻するという事はよくないので、

わざとちょっと進み気味にしているのです。

お客様の中には「私の時計、2週間で1分も進む!」と、ちょっとキレ気味に持ってこられる事もあるのですが、2週間で60秒ということは1日+4秒ちょっと。素晴らしい精度が出ています!申し分なしです!今までクォーツ時計しか持ってなくて、初めて自動巻きを買ったというお客様に多い勘違いです。

逆に1日5分も6分も進むとか遅れだしたという症状が出たらそろそろ油切れですね。

早めにオーバーホールをしてあげて下さい。出来れば当店で!(^0^)
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Q
使わない腕時計がたくさんあるんだけど、そのままでも大丈夫?
A

切れた電池をそのまま入れっぱなしにしておくと、電池から液漏れを起こします。

よく、懐中電灯などで乾電池の交換をしようと思って開けると

茶色い液体がベッタリ出てたりしますよね、あれです。

時計に入っているボタン電池からは白い液体がでます。

それが機械の方に回ってしまうと、電池の入れ替えだけでは動きません。

オーバーホールをしないといけません。

国産クォーツで1万円前後、海外ブランドとなると2〜3万円は覚悟して下さい。

電池が切れたらなるべく早く交換をしないと思わぬ出費になりますよ。

しかも海外ブランド時計の場合、初めての電池交換はなるべくお早めに。

ブランド時計はもちろん海外の生産工場で作られている訳ですが、

その際、外国製の電池(主にスイス製やアメリカ製)が入れられています。

が、悲しい事に品質があまりよくありません。動いている間は国産電池と変わりないのですが、

切れて電圧がなくなると割と早く液漏れを起こします。

その点、国産電池の品質は良いので1〜2年放っておいても液漏れしませんが、

それでもなるべく早く交換した方がいいでしょう。

時計も車や自転車と同じように長期間止まったままにしておくのは良くないですね。
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Q
このROLEX本物?
A

最近ROLEXだけではなくシャネル、ブルガリ、フランク・ミュラー,パネライ等コピー品が多く見受けられます。

本物か贋物か・・・。贋物にもランクがあります。最高ランクになると、

本体もベルトも純正で中の機械だけが違ったりします。

そうなると、我々でも見分けるのが困難です。裏蓋を開けて初めて判ったりします。

そのような贋物の最高ランクはコピー品なのに結構良い値段で売っていたりします。

例えばROLEXのデイトジャスト。

通常店頭で40〜50万位で売っているものが25万くらいで売っていたりするわけです(もちろん本物でも中古品などではありえますが、あくまで新品という事で)が、新品のROLEXが約半額って考えられませんよね。

何か理由がないとそんなに安くでは販売できません。買う人には言えない理由があるのです。

よく、『外国で定価の半額で売ってたの!ラッキー!私って、買物上手よね。」と、うかれていると実は最高ランク品の贋物をつかまされていたりします。

こういう品を購入しない方法はというと、国内外問わず、しっかりした信用のある店で買う、

ということでしょうか。

それと、店員の説明がきちんとしているとか、国際保証証や箱、付属品がきちんとついている、等。
2〜3万で売っているコピー品の見分け方は、本物を持ってる人なら触った瞬間に贋物か本物か判ります。

金属ベルトのコマの質感とでも言いましょうか、本物はコマとコマのつなぎ目、

ベルトの曲がり具合・しなリ具合がやわらかくスムーズなのです。

コピー品は硬かったりギクシャクしてたり、角が尖っていたり、スムーズに曲がらなかったりします。

やはり本物はベルトの1コマでもしっかり作っています。

実は同じように見えるステンレスにもランクがあるんですよ。コピー品は長年使っていると、

ベルトの肌に触れる面が腐食してきたりするので、その辺が見分けるポイントでしょうか。
一番多いのが、友達からもらったというパターン。

「友人からもらったけど、このROLEX本物?」と40〜50万もするものをポンとくれる友達がいるでしょうか?いる!という方は素晴らしい人脈をお持ちです。末永くお付き合いをされたほうがいいでしょう。
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Q
贋物も修理できるの?
A

できません。

が、修理の内容によります。

クォーツの電池交換や金属ベルトのサイズ調整などはさせていただいております

自動巻きの分解掃除(オーバーホール)となると、まず殆んどが修理不可能です。

コピー品の自動巻きムーブメントは非常に粗悪な機械が使われていることが多く、

例え修理できたとしても、結構修理代は高いですし、コピー品には修理保証ができません。

そして、すぐ調子が悪くなって再修理になる確率が非常に高いので全てお断りしています。

新しいコピー品を買ったほうが安くつくと思いますよ...

と言いたいところですが、コピー品は決して買わないでいただきたい!

コピー品の購入は犯罪組織の肩棒を担いでいるのと同じです。

貴方が購入したコピー品の代金が犯罪組織の資金源になっているのは明白な事実です。

お願い致します!

コピー品の購入代や修理代にお金をかけるより、そのお金で頑張って本物を買いましょう。
内部機械のパーツ交換やコピー品のベルトのコマの取り寄せは無理です。コピー品の部品調達なんかできませんからね。本物のコマの取り寄せならば、喜んでお受けいたします。
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Q
買ったばかりのクォーツ時計が半年で止まってしまったけど・・・。
A

まず、お客様が買った腕時計のお値段には電池代は含まれておりません。

時計本体の価格なのです。

最初に入っている電池はあくまでメーカーのサービスで、モニター電池と呼ばれております。

製造工場で電池をセットして、きちんと作動するかの確認の為の電池なのです。

買ったばかりで電池切れという場合は、販売店によっては無料で初回の電池交換をしてくれることもあるので、買ったお店に相談に行きましょう。

「うちではちょっと・・・。」といわれたら、是非当店で電池交換を。
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Q
腕が太くて、革バンドで合うサイズがないんですが。
A

大丈夫。当店はオーダーメイドでお客様のご希望通りのバンドをお作りいたします。

お好みのカラーが見つからない、サイズにあったバンドが見つからない、素材にこだわりたい、

という方は是非ご相談下さい。
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